提供メニュー
業務整理・要件定義
業務フロー・役割・締め日・制約を整理し、必要な機能/連携/権限を要件化します。
- 業務ヒアリング／As-Is棚卸し
- To-Be設計／Must/Should整理
- 権限・監査・守秘要件の定義
ツール選定・導入PM
ベンダー中立で比較し、PoC〜本番切替まで推進。院内の合意形成も支援します。
- 候補比較／質問票（RFI）作成
- デモ評価／PoC計画
- 導入PM（体制・計画・進捗管理）
設定・データ移行・自動化
権限/通知/ログ設計、マスタ整備、移行。API/ETLやノーコード連携で自動化します。
- 権限・監査ログ・バックアップ設計
- マスタ/データ整備と移行
- ETL/ワークフロー/RPA等の自動化
運用定着・改善伴走
教育・SOP化・定例レビューで「回る状態」を作り、改善サイクルを回します。
- トレーニング／教育資料整備
- SOP・チェックリスト整備
- KPI/ダッシュボード運用
成果物
- 要件定義書／業務フロー／RACI
- 設定仕様（権限・通知・ログ・バックアップ）
- 運用ルール／SOP／チェックリスト
- KPIダッシュボード／月次レポート設計
- 教育資料／オンボーディング資料
ご注意（対応範囲の明確化）
- 医療情報の法令対応の最終責任は事業者側にあります（設計・整備は支援可能）
- 社労士・税理士の独占業務は行いません（必要に応じて連携は可能です）
- 24/365の運用監視は行いません（体制設計・一次窓口の整備は支援可能）
医療現場理解 × 業務ドリブン
診療現場の制約を前提に、業務要件を起点として実装可能な形に落とし込みます。
- 権限・監査・守秘を要件に内包
- 段階導入で現場負荷を最小化
- 運用KPIで定着をモニタリング
ベンダー中立 × 実装・定着
SaaS中心で設計しつつ、必要に応じて開発も実装。導入して終わりにしません。
- Microsoft 365 / Google Workspace / Slack等
- ワークフロー・BI・ETL・自動化
- 教育・SOP・定例レビューで定着
改善テーマ例
在庫
棚卸・発注・期限管理・入出庫を整理し、過不足とロスを減らします。
勤怠
シフト・勤怠・申請を標準化し、締め処理の手戻りを削減します。
採用
応募〜面接〜入社〜オンボードを整備し、抜け漏れと属人化を解消します。
稟議
承認フローと証跡を整備し、スピードと統制を両立します。
文書管理
最新版管理・権限・監査ログを整え、探す時間を減らします。
問い合わせ対応
窓口の一本化・FAQ・チケット化で、現場負担を軽くします。
集計レポート自動化
毎月の手作業集計をやめ、意思決定に必要な指標を自動で出します。
契約形態（例）
- スポット：業務整理・要件定義・選定まで
- 導入PM：導入推進・設定・移行・自動化
- 月額伴走：運用定着・改善・定例レビュー